Usluga kupcima

Pouzdana opskrba parom našim kupcima

Stojimo vam na usluzi

Kompetentne usluge

Za nas je važno vaše zadovoljstvo s našim proizvodima. Zbog toga posvećujemo veliku pozornost pružanju pouzdanih usluga kupcima, kako bih vas podržali po svim pitanjima koje imate o vašem parnom kotlu i sustavu pare.

Brza isporuka rezervnih dijelova

Iskoristite prednosti velike dostupnosti rezervnih dijelova. Na skladištu držimo rezervne dijelove 10 godina i dulje. Naše gospodarenje rezervnim dijelovima, zahvaljujući sveobuhvatnoj standardizaciji i pažljivom odabiru dobavljača koji podliježu visokim JUMAG standardima kvalitete, je primjerno.

Održavanje izvode eksperti

JUMAG parni kotlovi odlikuju se malim opsegom održavanja i lakoćom servisa. Redovito održavanje je ekonomično kako bi se zajamčila operativna pouzdanost, sigurnost od kvarova i dugi radni vijek trajanja vašeg sustava. Mi nudimo ugovore o održavanju uz prihvatljive cijene. Mi kontroliramo, čistimo, popravljamo i zamjenjujemo dijelove koje održavamo.

Godišnja sigurnosna kontrola

Sigurnost je na prvom mjestu! To je razlogom zašto su važne godišnje sigurnosne kontrole koje izvode kvalificirani stručnjaci. Stručno znanje i iskustvo naših posebno osposobljenih JUMAG zaposlenika i servisnih partnera jamči maksimalnu sigurnost sustava i rukovanja.

Puštanje u rad

Puštanje u rad izvode iskusni servisni tehničari. Mi ćemo osposobiti vaše stručno osoblje, kako bi kompetentno posluživalo novi sustav. Ovom uslugom uštedjet ćete na vremenu i novcu.

Kompetentna telefonska usluga

Naša hotline služba redovito prima upite od naših kupaca. To nije samo pozivni centar, nego u ovoj službi radi tim iskusnih stručnjaka. To nam omogućava da promptno odgovorimo na veliki broj pitanja i telefonskim pozivom riješimo veliki broj problema naših kupaca. Telefonski poziv našoj hotline službi često je ekonomičnija alternativa dolasku našeg servisnog tehničara. Učinit ćemo sve da vašem sustavu zajamčimo operativnu spremnost i učinkovitost rada. To je jedan od mnogih razloga da odaberete JUMAG kotlove.

24h hotline služba

Naša servisna hotline služba dostupna vam je 24h dnevno, sedam dana tjedno. Ako je potreban dolazak servisnog tehničara, naša razgranata mreža servisa jamči vam dolazak servisnih tehničara što je moguće prije.